Gör fel- & serviceanmälan
Har du upptäckt ett fel i din bostad och behöver hjälp? Logga in på mina sidor och gör en fel- eller serviceanmälan så hjälper vi dig vidare med ditt ärende.
(OBS: För akuta ärenden ber vi dig kontakta oss direkt via telefon.)
Såhär gör du felanmälan
Logga in på mina sidor och gör en felanmälan. Beskriv ärendet så tydligt som möjligt och ange gärna var problemet finns och när det uppstod.
För akuta fel som riskerar att orsaka personskador eller större skador på fastigheten ska du kontakta oss direkt via telefon istället för att använda formuläret.
Bra att tänka på:
Vid Akuta fel:
Vid akuta ärenden ska du kontakta oss direkt via telefon: (070-585 48 24). Ett akut fel är ett problem som kan orsaka skador på människor, bostaden eller fastigheten om det inte åtgärdas omgående.
Exempel på akuta fel:
Ditt ansvar som Hyresgäst:
Vissa enklare åtgärder ansvarar du som hyresgäst själv för, exempelvis att byta glödlampor, säkringar, rengöra golvbrunnar, ventilationsdon och filter i köksfläkt.
Om du är osäker på vad som gäller är du alltid välkommen att kontakta oss.
